Kontrolowany atak na aplikacje i infrastrukturę, prowadzony przez pentesterów OSCP.
Cykliczne skanowanie systemów z ręczną weryfikacją i priorytetyzacją wyników.
Całodobowy monitoring zdarzeń, analiza alertów i reagowanie na incydenty.
Dostosowanie organizacji do dyrektywy NIS2 i ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.
Audyty zgodności z rozporządzeniem KRI i ustawą o KSC, prowadzone przez audytorów wiodących ISO/IEC 27001.
Polityki, procedury i rejestry systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Wsparcie partnerstw JST w budowie i obsłudze Lokalnych Centrów Cyberbezpieczeństwa.
Outsourcing IT i obsługa informatyczna firm
Przejmujemy codzienne utrzymanie sieci, serwerów, komputerów i chmury. Stała opieka w abonamencie, z bezpieczeństwem w standardzie.
Dla kogo jest outsourcing IT
Dla firm, które nie mają własnego działu IT albo mają jedną osobę od wszystkiego. Dostajesz cały zespół z różnymi kompetencjami w ramach jednej umowy.
Jedyny informatyk odchodzi z firmy.
Przejmujemy administrację i porządkujemy konta, dostępy oraz dokumentację, żeby wiedza o systemach nie zniknęła razem z nim.
Nikt nie wie, czy kopie zapasowe da się odtworzyć.
Projektujemy kopie zapasowe i regularnie testujemy odtwarzanie danych, więc w razie awarii wiadomo, ile czasu zajmie powrót do pracy.
Nowa osoba w zespole czeka kilka dni na komputer i dostępy.
Przygotowujemy stanowisko, konta i uprawnienia według ustalonej procedury, a przy odejściu pracownika równie sprawnie je zamykamy.
Czym się zajmujemy
Zakres opieki ustalamy w umowie. Możemy przejąć całe IT albo tylko wybrane obszary.
Helpdesk
Wsparcie użytkowników w codziennych problemach, zdalnie i na miejscu.
Serwery i sieć
Administracja serwerami, siecią LAN i Wi-Fi, zaporami oraz dostępem VPN.
Microsoft 365 i chmura
Konfiguracja, utrzymanie i zabezpieczenie usług chmurowych, w tym poczty i dysków.
Kopie zapasowe
Projekt, nadzór i regularne testy odtwarzania danych.
Aktualizacje i ochrona
Zarządzanie poprawkami, ochroną antywirusową i EDR na stacjach roboczych.
Sprzęt i licencje
Inwentaryzacja, doradztwo zakupowe i przygotowanie stanowisk pracy.
Jak zaczynamy
Audyt startowy
Poznajemy środowisko i spisujemy stan infrastruktury.
Plan i umowa
Lista działań porządkujących i warunki SLA.
Przejęcie administracji
Dostępy, dokumentacja i uporządkowanie konfiguracji.
Stała opieka
Bieżąca obsługa i comiesięczne raporty z wykonanych prac.
Co otrzymujesz
- Umowa z określonym czasem reakcji
- Aktualna dokumentacja infrastruktury
- Miesięczny raport z wykonanych prac
- Jeden punkt kontaktu dla wszystkich spraw IT
Bezpieczeństwo w standardzie
Ten sam zespół prowadzi testy podatności i monitoring SOC, więc zabezpieczenia są częścią codziennej administracji, a nie osobnym projektem.
Najczęstsze pytania
Czy obsługujecie małe firmy?
Tak. Outsourcing IT jest przygotowany właśnie dla firm, które nie potrzebują albo nie mogą utrzymać pełnego działu IT. Zakres i cenę dopasowujemy do liczby użytkowników i systemów.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?
Czas reakcji zapisujemy w umowie (SLA) i zależy on od wagi problemu. Awarie, które blokują pracę, obsługujemy w pierwszej kolejności.
Czy przyjeżdżacie na miejsce?
Tak. Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, bo tak jest najszybciej, ale gdy sytuacja tego wymaga, przyjeżdżamy do biura.
Czy możemy zacząć od uporządkowania obecnego IT?
Tak, od tego zaczyna się każda współpraca. Audyt startowy pokazuje stan infrastruktury, a pierwsze tygodnie poświęcamy na uporządkowanie kont, dostępów i dokumentacji.
Powiązane usługi
SOC 24/7
Monitoring zdarzeń, analiza alertów i reagowanie na incydenty przez całą dobę.
Testy podatności
Cykliczne skanowanie infrastruktury z ręczną weryfikacją wyników i retestem.
Szkolenia z cyberbezpieczeństwa
Szkolenia dla pracowników, kierownictwa i działów IT, kampanie phishingowe i ćwiczenia.